Article 1 : Dispositions générales

Cette boutique en ligne de commerce électronique offre à ses clients la possibilité d'acheter des produits de sa boutique en ligne en ligne. Les présentes conditions générales (« Conditions ») s'appliquent à chaque commande passée par un visiteur de cette boutique en ligne de commerce électronique (« Client »). Les conditions générales supplémentaires du client sont exclues, à moins qu'elles n'aient été expressément acceptées au préalable par écrit.

Article 2 : Prix

Tous les prix indiqués sont exprimés en euros et, sauf indication contraire, incluent la TVA. Si des frais de livraison, de réservation ou administratifs sont facturés, cela sera indiqué séparément. La déclaration de prix s'applique exclusivement aux articles tels que décrits textuellement. Les photos qui l'accompagnent sont décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

Article 3 : Offre

Bien que le catalogue en ligne et la boutique en ligne aient été élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les erreurs ou erreurs évidentes dans l'offre ne sont pas contraignantes. Le vendeur n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, d'erreurs de composition ou d'impression. Si le Client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au Client de contacter notre service client à l'avance. L'offre est valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être ajustée ou retirée à tout moment. Le vendeur ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit.

Article 4 : Achats en ligne

Le Client a le choix entre le virement bancaire ou la carte de crédit comme modes de paiement. Le vendeur est en droit de refuser une commande en raison d'un manquement grave du Client au regard des commandes dans lesquelles le Client est impliqué.

Article 5 : Livraison et exécution du contrat

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou tout autre défaut de livraison doit être signalé immédiatement par le client. Le risque de perte ou de dommage est transféré au Client une fois que lui (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) a pris physiquement possession de la marchandise.

Article 6 : Réserve de propriété

Les articles livrés restent la propriété exclusive du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix par le Client.

Article 7 : Droit de rétractation

Les dispositions du présent article s'appliquent uniquement aux Clients qui achètent des articles en ligne en leur qualité de consommateurs. Le consommateur a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendaires, sauf indication contraire, sans indication de motifs, étant donné que le droit de rétractation s'applique au bien ou au service commandé par le client. Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer le vendeur en temps utile de sa décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple par écrit par courrier ou par e-mail). Le client doit restituer ou remettre la marchandise immédiatement après sa décision de résilier le contrat. Les frais directs de retour de la marchandise seront à la charge du Client sauf accord contraire. Si la valeur du produit retourné a été réduite de quelque manière que ce soit, il se réserve le droit de tenir le Client responsable et de réclamer une indemnisation pour toute réduction de valeur. Seuls les articles qui se trouvent dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires, du mode d'emploi et de la facture ou preuve d'achat, peuvent être retournés. Dans le cas où le contrat comprend la prestation de services et si le Client a demandé que la prestation de services commence pendant le délai de rétractation, le Client paiera un montant proportionnel à ce qui a été payé au moment où il nous a informé que le contrat avait déjà été conclu. livré, par rapport à la pleine exécution de l’accord.

Article 8 : Garantie

En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs lors de la vente de biens de consommation, les consommateurs disposent de droits légaux. Cette garantie légale s'applique à compter de la date de livraison au premier propriétaire. Pour invoquer la garantie, le Client doit être en mesure de fournir une preuve d'achat. La garantie (commerciale et/ou légale) ne s'applique jamais aux défauts résultant d'accidents, de négligences, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect des instructions d'utilisation ou du manuel, d'ajustements. ou des modifications apportées à l'article, une utilisation intensive, un mauvais entretien ou toute autre utilisation anormale ou incorrecte.

Article 9 : Sanctions en cas de non-paiement

Sans préjudice de l'exercice d'autres droits, en cas de défaut de paiement ou de retard de paiement, le Client est légalement redevable des intérêts sur le montant impayé à compter de la rupture du contrat et sans mise en demeure. Sans préjudice de ce qui précède, nous nous réservons le droit de reprendre les articles qui n'ont pas été (entièrement) payés.

Article 10 : Politique de confidentialité

Le vendeur se réserve le droit de collecter des données de l'utilisateur exclusivement pour un usage interne, aussi bien directement via la collecte des données fournies par l'utilisateur au moment de la commande qu'indirectement (par exemple via l'utilisation de cookies, sur lesquels se trouvent de courtes chaînes de données). l'ordinateur de l'utilisateur du site qui permettent au vendeur d'adapter de manière optimale le contenu et la présentation du site à l'utilisateur). Ces données ne seront pas transmises aux organismes ayant un contrat avec le vendeur connecté. Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée des données personnelles, l'utilisateur dispose à tout moment du droit d'accéder, de modifier, de rectifier et de faire supprimer ces données s'il ne souhaite plus recevoir d'informations sur nos activités. A cet effet, ils peuvent contacter par écrit le service client du vendeur.

Article 11 : Effet de validité – non-renonciation

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en aucun cas la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions. Le fait que le vendeur ne fasse pas valoir à tout moment l'un des droits énumérés dans les présentes Conditions générales, ou n'exerce aucun droit y afférent, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.

Article 12 : Modifications des conditions

Les présentes conditions générales sont complétées par d'autres conditions expressément mentionnées ainsi que par les conditions générales de vente du vendeur. En cas de contradiction, les présentes Conditions Générales prévaudront.

Article 13 : Loi applicable

La loi belge s'applique. Les tribunaux du lieu de résidence du Vendeur sont compétents pour connaître des litiges. Le Vendeur peut également se tourner vers la plateforme ODR.