Veelgestelde vragen

Wij bezorgen in België, Nederland, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland.

Bestellingen via de site kunnen op de volgende manieren worden betaald:

  • Bancontact
  • Kredietkaart
  • Paypal 
  • Ideal
  • Sofort
  • Amex
  • Overschrijving

Neen, de factuur wordt enkel via e-mail verstuurd. Zo is het dan ook mogelijk om een pakketje als cadeau te versturen.

De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders bepaald, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, gegeven dat het herroepingsrecht van toepassing is op het door de klant bestelde goed of dienst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) ons tijdig op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.

Wat leuk dat je een bestelling plaatst! Als je op werkdagen voor 14 uur bestelt dan leveren wij jouw pakket de volgende werkdag. Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling is verzonden, met het trackingnummer in deze e-mail kun je het pakket volgen. 

Wegens drukte bij de post door de huidige coronamaatregelen kan het tijdelijk iets langer duren.