Veelgestelde vragen
-
Wij bezorgen in België, Nederland en Frankrijk.
-
Bestellingen via de site kunnen op de volgende manieren worden betaald:
Bancontact
iDEAL
Visa
Mastercard
Maestro
American Express
UnionPay
PayPal
Klarna
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay -
Neen, de factuur wordt enkel via e-mail verstuurd. Zo is het dan ook mogelijk om een pakketje als cadeau te versturen.
-
De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders bepaald, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, gegeven dat het herroepingsrecht van toepassing is op het door de klant bestelde goed of dienst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) ons tijdig op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
-
Leuk dat je bestelt! Bestellingen die voor 20u binnenkomen, verzenden we bij de eerstvolgende ophaalronde via PostNL. Meestal ligt je pakket de volgende werkdag in de bus, uiterlijk binnen 2 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een mail met track and trace.