Veelgestelde vragen
-
Wij bezorgen in België, Nederland en Frankrijk.
-
Bestellingen via de site kunnen op de volgende manieren worden betaald:
- Bancontact
- Kredietkaart
- Paypal
- Ideal
- Google pay
- Apple pay
- Union pay
- Shop
- Amex
-
Neen, de factuur wordt enkel via e-mail verstuurd. Zo is het dan ook mogelijk om een pakketje als cadeau te versturen.
-
De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders bepaald, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, gegeven dat het herroepingsrecht van toepassing is op het door de klant bestelde goed of dienst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) ons tijdig op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
-
Onze levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 2 werkdagen binnen België, 2 tot 3 werkdagen naar Nederland en 4 werkdagen naar Frankrijk.