Cette « Politique de confidentialité » régit le traitement de vos données personnelles par notre société. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail.

 

Données personnelles que nous traitons

Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom et prénom
• Détails de l'adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Adresse IP
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web
• Données de localisation
• Navigateur Internet et type d'appareil

 

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont la permission des parents ou des tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter par e-mail et nous supprimerons ces informations.

 

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?

• Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
• Gérer votre paiement
• Envoi de notre newsletter et/ou plaquette publicitaire
• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour fournir nos services
• Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits
• Pour vous offrir la possibilité de créer un compte
• Pour vous livrer des biens et des services
• Nous traitons également des données personnelles si nous y sommes légalement obligés, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus.

 

Prise de décision automatisée

Nous ne prenons jamais de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui pourraient avoir des conséquences (significatives) pour les personnes.

 

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Nous ne stockons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons une durée de conservation de 12 mois pour tous types de données personnelles.

 

Partage de données personnelles avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les transmettons que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou au respect d'une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Nous restons responsables de ces processus.

 

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Nous utilisons des cookies analytiques. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site Internet. Nous utilisons uniquement des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres de préférences sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site Internet et l'optimiser. Lors de votre première visite sur notre site Internet, nous vous avons déjà informé de ces cookies et vous avons demandé l'autorisation de les placer. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en paramétrant votre navigateur internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

 

Afficher, ajuster ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation mentionnée par vous. Vous pouvez toujours nous envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles par e-mail. Afin de garantir que la demande d'accès a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre justificatif d'identité. Faites en noir sur cette copie votre photo d'identité, votre MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), votre numéro de passeport et votre numéro de service citoyen (BSN). Il s'agit de protéger votre vie privée. Nous répondons toujours à votre demande dans les plus brefs délais.

Nous prenons la protection de vos données au sérieux et prenons les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez nous contacter par e-mail. Nous avons pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles : TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le voir dans la barre d'adresse « https » et dans le cadenas dans la barre d'adresse.

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